VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

1. TILLÄMPNING

Följande allmänna villkor gäller i den mån de inte frångås genom skriftlig överenskommelse mellan
parterna.

2. RÅDGIVNING OCH OFFERTER

Thorsen-Teknik AB ger råd till kunden inom sitt eget erfarenhetsområde och efter bästa förmåga vid
rådgivningstillfället, men förbehåller sig rätten att senare vunna erfarenheter kan leda till andra möjliga
lösningar. Rådgivning sker på grundval av den information som kunden lämnat till Thorsen-Teknik AB.
Erbjudanden är giltiga i 30 dagar från erbjudandets datum, om inte annat anges, med förbehåll för
förhandsförsäljning. Alla erbjudanden skickas via e-post. Om en beställning görs efter utgången av
erbjudandeperioden förbehåller sig Thorsen-Teknik AB rätten att annullera eller ändra erbjudandet.

3. PRISER

Priser i offerter, orderbekräftelser och avtal är löpande priser exklusive moms och skatter. ThorsenTeknik AB förbehåller sig rätten att ändra priser vid väsentliga förändringar av produktionskostnader,
arbetskostnader, råvaror, underleverantörer, valutakurser, rabattsatser och händelser som omfattas av
punkt 8.

4. LEVERANSTID

Leveranstiden framgår av den skriftliga orderbekräftelsen under förutsättning att alla tekniska detaljer
och formaliteter för orderns fullgörande finns tillgängliga vid denna tidpunkt. I annat fall räknas
leveranstiden från den tidpunkt då alla frågor är slutligt avgjorda. Om beställaren inte erhåller
färdigställandet av uppdraget eller delar därav vid avtalad tidpunkt, skall beställaren, om inte annat
avtalats, ändå vara skyldig att betala som om färdigställande av leveransen ägt rum. Vidare har
Thorsen-Teknik AB rätt att häva avtalet och kräva ersättning av beställaren för skada som ThorsenTeknik AB orsakats genom beställarens försummelse. Om leveransförsening beror på händelse som
nämns i punkt 8 eller på kundens åtgärd eller underlåtenhet, skall leveranstiden förlängas i
motsvarande mån.
5. LEVERANSVILLKOR
Thorsen-Teknik AB levererar eventuella delar till gällande priser i Danmark. Frakt sker på köparens
bekostnad och risk.

6. BETALNINGSVILLKOR

Alla fakturor skickas via e-post.
Betalning ska ske enligt de betalningsvillkor som överenskommits i orderbekräftelsen. För order under
500,- kr tillkommer en expeditionsavgift på 250,- kr. Thorsen-Teknik AB förbehåller sig rätten att kräva
garanti för betalning före leverans. Thorsen-Teknik AB förbehåller sig äganderätten till varan till dess
full betalning erlagts. Om köparen inte fullgör sina betalningsvillkor har Thorsen-Teknik AB rätt att
återta varan/tjänsten. Om kunden inte betalar i tid har Thorsen-Teknik AB rätt att debitera
dröjsmålsränta med 8,0 % per påbörjad månad från förfallodagen. Om köparen inte har betalat förfallet
belopp senast på förfallodagen har Thorsen-Teknik AB rätt att genom skriftligt meddelande till kunden
häva avtalet eller helt eller delvis hålla inne leverans. I samband härmed äger Thorsen-Teknik AB rätt att
utan föregående meddelande ändra betalningsvillkor för framtida leveranser.

7. GARANTI OCH FEL

För delar av annat fabrikat som ingår i leveransen, t.ex. eltillbehör, automatik etc., lämnas samma
garanti som Thorsen-Teknik AB erhåller från underleverantören. Om fel upptäcks i leveransen under
garantitiden kommer Thorsen-Teknik AB att kostnadsfritt och så snabbt som möjligt utföra
reparationer och förnyelser i nödvändig omfattning. Frakt till och från Thorsen-Teknik AB ingår inte.Köparen ska utan dröjsmål efter mottagandet undersöka leveransen för att försäkra sig om att den är
hel och i enlighet med beställningen. Köparen kan endast göra anspråk på ersättning för fel om
reklamation sker utan dröjsmål efter mottagandet av varan. Förluster, utgifter eller kostnader i
samband med hemtransport, ombeställning, reparation, bortforsling eller liknande åtgärder med
defekta produkter kan inte göras gällande mot Thorsen-Teknik AB.
Thorsen-Teknik AB är inte ansvarig för drift, tid, vinst eller liknande indirekta förluster, inte heller
gentemot tredje part.

8. PRODUKTANSVAR

Thorsen-Teknik AB är skadeståndsskyldigt endast om det kan visas att skadan beror på fel och
försummelse begångna av Thorsen-Teknik AB. Thorsen-Teknik AB har tecknat
produktansvarsförsäkring i Sverige, för person- respektive sakskada, och kan inte i ett enda fall ställas
inför krav på ersättning som överstiger beloppet i försäkringen.
Om Thorsen-Teknik AB hålls ansvarigt för produktansvar är kunden skyldig att låta sig stämmas på
Thorsen-Teknik AB:s säte. Svensk lag skall tillämpas. Thorsen-Teknik AB ansvarar inte för skada på
fast eller lös egendom som inträffar medan leveransen pågår. Thorsen-Teknik AB ansvarar inte heller
för skada på produkter som tillverkats av kunden eller på produkter i vilka dessa ingår. Thorsen-Teknik
AB är inte i något fall ansvarigt för driftförluster, utebliven vinst eller andra ekonomiska följdförluster.
Om tredje man riktar anspråk mot en av parterna för ansvar enligt denna klausul, skall den parten
omedelbart underrätta den andra parten därom.

9. RETURER

Thorsen-Teknik AB förbehåller sig rätten att vägra ta emot returer om de returnerade varorna på något
sätt är modifierade eller skadade i förhållande till de varor som först skickades.
Thorsen-Teknik AB förbehåller sig även rätten att endast kreditera returer med 75% av varans
försäljningspris.
Vid retur av specialvaror (varor som inte är lagervaror, men som beställs hem uteslutande på kundens
begäran eller varor som beställs hem för speciella projekt) förbehåller sig Thorsen-Teknik AB rätten att
vägra ta emot returnerade varor.

10. ANSVARSFRISKRIVNING

Thorsen-Teknik AB har rätt att häva avtalet genom skriftligt meddelande till kunden när dess
fullgörande inom skälig tid blir omöjligt för Thorsen-Teknik AB på grund av krig, strejk, lockout, politiska
förhållanden eller annan force majeure utanför Thorsen-Teknik AB:s kontroll. Detsamma gäller
förseningar eller fel i leveranser från underleverantörer.

11. RITNINGAR OCH BESKRIVNINGAR

Alla vikt-, mått-, kapacitets-, pris-, tekniska och andra uppgifter som anges i kataloger, prospekt, cirkulär,
annonser, bildmaterial och prislistor är ungefärliga och är endast bindande i den mån de uttryckligen
åberopas. Alla överlämnade ritningar och beskrivningar förblir Thorsen-Teknik AB:s egendom och får
inte utan tillstånd kopieras, reproduceras, överlämnas till eller på annat sätt göras kända för tredje man.
Äganderätten till ritningar och beskrivningar som är nödvändiga för att kunden skall kunna starta,
använda och underhålla produkten skall övergå till kunden. Thorsen-Teknik AB kräver dock att de förblir
konfidentiella.

12. AVGÖRANDE AV TVISTER

Alla frågor rörande avtalets rätta innebörd och andra frågor rörande rättsförhållandet mellan kunden
och Thorsen-Teknik AB skall slutligt avgöras av allmän domstol och enligt svensk lag.
13. WEBSHOP
Thorsen-Teknik AB reserverar sig för fel/tryckfel, pris- och valutakursförändringar.14. ÖPPNA TIMMAR
Måndag 07.30 – 16.00
Tisdag 07.30 – 16.00
Onsdag 07.30 – 16.00
Torsdag 07.30 – 16.00
Fredag 07.30 – 14.15
Lördag stängt
Söndag stängt
Telefonsupport både under kontorstid och efter kontorstid kan komma att faktureras.

15. RTK-ABONNEMANG

Fakturering av RTK-abonnemang sker kvartalsvis.
Prenumerationer skapade under Q1 faktureras omkring den 20. januari.
Abonnemang skapade under Q2 faktureras omkring den 20. april.
Prenumerationer skapade under Q3 faktureras omkring den 20. juli.
Prenumerationer skapade i Q4 faktureras omkring den 20. oktober.
Avbeställning
För RTK-abonnemang gäller en uppsägningstid på 3 månader. Uppsägning ska ske skriftligen till
kontorSE@thorsen-teknik.dk med angivande av organisationsnummer, kundnummer och SIMkortnummer. Uppsägningen är inte registrerad hos oss förrän du får ett bekräftelsemail. I epostmeddelandet anges det datum då ditt SIM-kort kommer att sägas upp. SIM-kortet ska återsändas
till Thorsen-Teknik AB, Dala 1269, 42297 Hörby, Sverige.

16. SERVICEABONNEMANG

Serviceabonnemang faktureras en gång per år under det kvartal då abonnemanget skapades.
Uppsägning av abonnemang
Abonnemangsavtalet har en löptid på 12 månader och förnyas automatiskt om inget annat avtal finns.
För serviceabonnemang gäller en uppsägningstid på 14 dagar och eventuellt återstående belopp
återbetalas inte. Uppsägning måste meddelas skriftligen till kontorSE@thorsen-teknik.dk